谈影响外文期刊利用的因素及应对措施
摘要 文章分析了图书馆外文期刊的利用率不高的原因，提出了提高外文期刊利用率的具体措施。
关键词 图书馆 外文期刊 利用
近年来，期刊不断涨价，尤其是外文期刊。据不完全统计，2005—2010年间，外文原版期刊涨价196.7%—264.5%。外文期刊的涨价，使许多图书馆订购外文期刊的经费呈逐年上升趋势，但是，所订购的外文期刊数量还在不断的减少；可是，与此不相一致的是外文期刊利用率还很低。笔者曾对全市外文期刊近三年来的利用作了调查统计，平均每天不到3个读者。受经费的限制，很多地方外文期刊本身订购的数量就不太多，读者利用的效率又不是太高，到底原因在哪？笔者根据工作中的体验做一些分析，提出自己的浅显的看法，以期能提高读者对外文期刊的开发利用，进而更好地发挥外文期刊的价值。
1.外文期刊利用率低的原因分析
1.1部分期刊与读者的需求不相吻合。由于负责外文期刊采购的同志，缺乏认真细致调查了解读者的需求，也不结合学科、专业的实际情况，所以，订购的部分外文期刊，与实际情况和读者需求相脱节，导致部分外文期刊无人问津。如俄文版的“教师报”，虽说也结合师范类专业，但在师范院校图书馆就是没有读者使用；还有英文版的“金属粉末报告”，看是与理工类专业相关，但是，这在到馆很少的阅读群体中，也只是有很少的读者浏览。
1.2外文期刊读者层次要求偏高。由于外文期刊订购的成本较高，在调查中原来的外文期刊仅限于教师、研究生凭本人的阅览证登记，并且只能在外文期刊阅览室阅览，阅览的读者很少；后来为了提高外文期刊的利用率，部分图书馆实行开放借阅，但还是收效不大。这是因为外文期刊的专业性较强，要求读者必须要有一定的专业知识；而读者中能够较顺利地直接阅读外文期刊的人，主要是中高级职称的教师、科研人员和研究生，也有极少数的本科生偶尔浏览一下外文期刊。笔者曾对两个高校图书馆调查统计中发现，外文期刊的读者中，研究生的比例最大（37%），教师次之（35%），研究人员位居第三（25%），本科生最少（3%）。这组数字说明外文期刊的读者群主要是教师、研究人员和研究生。
1.3外文期刊存在文字障碍。图书馆的外文期刊一般都是开架借阅，有的阅览室还备有检索工具，但由于文字障碍，读者对外文期刊的阅读，不如中文期刊那么方便容易，不少读者不能顺利地识别和使用读者目录阅读外文期刊就有些困难。再加上外文期刊不象中文期刊那么一目了然，有些读者外语基础也不是太好，阅读起来比较困难，这就妨碍了读者对外文期刊的利用。
1.4借阅制度也有局限性。外文期刊大都是只能在阅览室阅览，不能外借，这就对读者利用外文期刊在时间上加以了限制，特别是有些教师、科研人员为教学、科研双肩挑，百忙中抽出时间来图书馆查阅资料，有时很费精力地找到了，却没有充分的时间来阅读，不能外借的制约只能让他们下次再来，这也影响了读者对外文期刊的利用。
1.5外文期刊的管理工作还不够完善。图书馆的外文期刊大多是注重收、藏和保管，而没有考虑到读者利用的需求规律，所以只管上班开门，到时关门，看摊似的等读者上门的被动式的服务模式，也极不利于读者对外文期刊的利用。
2.对提高外文期刊利用率的几点想法
2.1深入读者，调查研究。因为外文期刊的主要读者是各层次、各类研究人员，所以，外文期刊的工作人员，要深入了解这些读者的阅读动机、阅读心理和需求的目的，采取相应的措施，激发他们利用外文期刊的欲望，通过各种主动服务的方式满足他们的阅读需求。外文期刊的订购工作，在期刊不断涨价、经费紧张的情况下，也要广泛征求读者的意见，按照读者的需求，有选择性地订购相关的外文期刊。
2.2做好宣传指导工作。宣传就是向读者宣传图书馆收藏的各种外文期刊，指导就是在辅导读者利用外文文献的过程中，进一步向读者推荐新的、好的、有参考价值的期刊。具体方法可以编印所订外文期刊的目录，有图书馆的文献资源推介小组有针对性地及时地发放到各层次、各类人员手中，让他们有选择地阅读。也可以对新到的文献期刊，通过加工整理后，主动地、有计划地向读者推介，这样就可以使读者既能够节省查找时间，又能够及时地发挥外文期刊的作用。
2.3开展编译服务。针对外文期刊的文字障碍，为了使那些外语水平不高的读者不影响对外文期刊的利用，图书馆的外文期刊工作人员应开展对外文期刊的编译服务工作。把外文期刊中的文章以摘要的形式翻译成中文的题录，然后分类、分期进行报道，这样可以减轻读者文字障碍的压力，进而更好地提高外文期刊的利用率。
2.4增设外借服务。为了使读者能有更充分的时间利用外文期刊文献，应在教师、研究生中开展外文期刊的外借服务工作，以提高外文期刊的利用率。为了保证外文期刊的完整性，可以制定一些相关的限制性、惩罚性的外借制度，如对借阅时间加以限制，对超期、丢失、损坏的要加以惩罚性地进行赔偿等。
2.5建立图书馆合作机制。受经费的限制，各个图书馆的外文期刊都还不能完全满足本单位工作及研究的需求。为了让本单位各类、各层次人员能够尽可能多地阅读到外文期刊文献，图书馆应建立合作联盟，外文文献分头购置，文献资源共建共享，这样既可以节约经费，也可以满足大多数读者的需求，同时也提高了外文期刊文献的利用率。
2.6培养高素质的外文阅览室的人才队伍。人才是社会各项工作必备的主体，外文期刊文献的开发与利用，也离不开相关的人才队伍，因此，现代化的图书馆需要现代化的管理人员,现代化的外刊管理人员需要具备敬业精神和奉献精神,具备较坚实的图书情报专业基础,较广博的自然科学知识,熟练的计算机操作能力,熟悉各种数据库的检索策略和检索方法，要有较高的外语水平,并具备一定的组织和编辑能力。只有素质良好、责任心强、业务精湛的专业队伍,才能真正实现优良管理和高效管理,这样才能更好地为读者服务,从而提高外文期刊的利用率。
3．结语
综上所述,造成外文期刊利用率偏低的原因很多,只要我们实行现代化管理,优化外文期刊管理机制,努力完善各种服务措施,合理利用有限的经费,把读者的需求放在第一位,就一定能够提高外文期刊的利用率。
参考文献
【1】 李永卉.高校纸质外文期刊利用现状的分析与研究——以安徽师范大学图书馆为例 [J]科技情报开发与经济，2009（29）
【2】 曹夷. 提高馆藏外文期刊资源利用的思考 [J]常熟理工学院学报(哲学社会科学版)，2008（9）
关键词 图书馆 外文期刊 利用
近年来，期刊不断涨价，尤其是外文期刊。据不完全统计，2005—2010年间，外文原版期刊涨价196.7%—264.5%。外文期刊的涨价，使许多图书馆订购外文期刊的经费呈逐年上升趋势，但是，所订购的外文期刊数量还在不断的减少；可是，与此不相一致的是外文期刊利用率还很低。笔者曾对全市外文期刊近三年来的利用作了调查统计，平均每天不到3个读者。受经费的限制，很多地方外文期刊本身订购的数量就不太多，读者利用的效率又不是太高，到底原因在哪？笔者根据工作中的体验做一些分析，提出自己的浅显的看法，以期能提高读者对外文期刊的开发利用，进而更好地发挥外文期刊的价值。
1.外文期刊利用率低的原因分析
1.1部分期刊与读者的需求不相吻合。由于负责外文期刊采购的同志，缺乏认真细致调查了解读者的需求，也不结合学科、专业的实际情况，所以，订购的部分外文期刊，与实际情况和读者需求相脱节，导致部分外文期刊无人问津。如俄文版的“教师报”，虽说也结合师范类专业，但在师范院校图书馆就是没有读者使用；还有英文版的“金属粉末报告”，看是与理工类专业相关，但是，这在到馆很少的阅读群体中，也只是有很少的读者浏览。
1.2外文期刊读者层次要求偏高。由于外文期刊订购的成本较高，在调查中原来的外文期刊仅限于教师、研究生凭本人的阅览证登记，并且只能在外文期刊阅览室阅览，阅览的读者很少；后来为了提高外文期刊的利用率，部分图书馆实行开放借阅，但还是收效不大。这是因为外文期刊的专业性较强，要求读者必须要有一定的专业知识；而读者中能够较顺利地直接阅读外文期刊的人，主要是中高级职称的教师、科研人员和研究生，也有极少数的本科生偶尔浏览一下外文期刊。笔者曾对两个高校图书馆调查统计中发现，外文期刊的读者中，研究生的比例最大（37%），教师次之（35%），研究人员位居第三（25%），本科生最少（3%）。这组数字说明外文期刊的读者群主要是教师、研究人员和研究生。
1.3外文期刊存在文字障碍。图书馆的外文期刊一般都是开架借阅，有的阅览室还备有检索工具，但由于文字障碍，读者对外文期刊的阅读，不如中文期刊那么方便容易，不少读者不能顺利地识别和使用读者目录阅读外文期刊就有些困难。再加上外文期刊不象中文期刊那么一目了然，有些读者外语基础也不是太好，阅读起来比较困难，这就妨碍了读者对外文期刊的利用。
1.4借阅制度也有局限性。外文期刊大都是只能在阅览室阅览，不能外借，这就对读者利用外文期刊在时间上加以了限制，特别是有些教师、科研人员为教学、科研双肩挑，百忙中抽出时间来图书馆查阅资料，有时很费精力地找到了，却没有充分的时间来阅读，不能外借的制约只能让他们下次再来，这也影响了读者对外文期刊的利用。
1.5外文期刊的管理工作还不够完善。图书馆的外文期刊大多是注重收、藏和保管，而没有考虑到读者利用的需求规律，所以只管上班开门，到时关门，看摊似的等读者上门的被动式的服务模式，也极不利于读者对外文期刊的利用。
2.对提高外文期刊利用率的几点想法
2.1深入读者，调查研究。因为外文期刊的主要读者是各层次、各类研究人员，所以，外文期刊的工作人员，要深入了解这些读者的阅读动机、阅读心理和需求的目的，采取相应的措施，激发他们利用外文期刊的欲望，通过各种主动服务的方式满足他们的阅读需求。外文期刊的订购工作，在期刊不断涨价、经费紧张的情况下，也要广泛征求读者的意见，按照读者的需求，有选择性地订购相关的外文期刊。
2.2做好宣传指导工作。宣传就是向读者宣传图书馆收藏的各种外文期刊，指导就是在辅导读者利用外文文献的过程中，进一步向读者推荐新的、好的、有参考价值的期刊。具体方法可以编印所订外文期刊的目录，有图书馆的文献资源推介小组有针对性地及时地发放到各层次、各类人员手中，让他们有选择地阅读。也可以对新到的文献期刊，通过加工整理后，主动地、有计划地向读者推介，这样就可以使读者既能够节省查找时间，又能够及时地发挥外文期刊的作用。
2.3开展编译服务。针对外文期刊的文字障碍，为了使那些外语水平不高的读者不影响对外文期刊的利用，图书馆的外文期刊工作人员应开展对外文期刊的编译服务工作。把外文期刊中的文章以摘要的形式翻译成中文的题录，然后分类、分期进行报道，这样可以减轻读者文字障碍的压力，进而更好地提高外文期刊的利用率。
2.4增设外借服务。为了使读者能有更充分的时间利用外文期刊文献，应在教师、研究生中开展外文期刊的外借服务工作，以提高外文期刊的利用率。为了保证外文期刊的完整性，可以制定一些相关的限制性、惩罚性的外借制度，如对借阅时间加以限制，对超期、丢失、损坏的要加以惩罚性地进行赔偿等。
2.5建立图书馆合作机制。受经费的限制，各个图书馆的外文期刊都还不能完全满足本单位工作及研究的需求。为了让本单位各类、各层次人员能够尽可能多地阅读到外文期刊文献，图书馆应建立合作联盟，外文文献分头购置，文献资源共建共享，这样既可以节约经费，也可以满足大多数读者的需求，同时也提高了外文期刊文献的利用率。
2.6培养高素质的外文阅览室的人才队伍。人才是社会各项工作必备的主体，外文期刊文献的开发与利用，也离不开相关的人才队伍，因此，现代化的图书馆需要现代化的管理人员,现代化的外刊管理人员需要具备敬业精神和奉献精神,具备较坚实的图书情报专业基础,较广博的自然科学知识,熟练的计算机操作能力,熟悉各种数据库的检索策略和检索方法，要有较高的外语水平,并具备一定的组织和编辑能力。只有素质良好、责任心强、业务精湛的专业队伍,才能真正实现优良管理和高效管理,这样才能更好地为读者服务,从而提高外文期刊的利用率。
3．结语
综上所述,造成外文期刊利用率偏低的原因很多,只要我们实行现代化管理,优化外文期刊管理机制,努力完善各种服务措施,合理利用有限的经费,把读者的需求放在第一位,就一定能够提高外文期刊的利用率。
参考文献
【1】 李永卉.高校纸质外文期刊利用现状的分析与研究——以安徽师范大学图书馆为例 [J]科技情报开发与经济，2009（29）
【2】 曹夷. 提高馆藏外文期刊资源利用的思考 [J]常熟理工学院学报(哲学社会科学版)，2008（9）
