社会化媒体七宗罪
社会化媒体并不是一种媒介工具,也不是任何其他工具,社会化媒体的意义其实更多意义上取决于如何使用,我们之前已经谈过一些关于如何更好使用社会化媒体,让其为我所用相关的内容。我想,也是时候该和大家来讨论一下,企业经营管理中什么样的行为能让你百分之百远离社会化媒体经营之路。
1.嫉妒
研究研究他哪些方面做的比你好,是不是可以借鉴一下或者比他做得更好呢?并可能会转向人们远离你的品牌。如果您发现有人成功了,为什么不来向他们学习?这样的做法才能帮助你拥有越来越多的粉丝
你的品牌正在做社会化媒体营销?仅仅是指在Facebook,Twitter上开了公共账户?或者开设了官方博客?千万不要幻想只要我开了账号,就一定会有粉丝主动来关注你,更不要去嫉妒那些拥有成千上万粉丝数的品牌,这是更严重的错误想法。嫉妒(往往是指心怀怨恨)不能为你带来粉丝,相反,反而还会让粉丝都远离你。看到别人比你的粉丝多,为什么不2.暴饮暴食
其实谁都明白,数量不等同于质量的道理。你的品牌在TWITTER上几乎每天都要发20.条,30条,甚至40条消息,那么,建议你暂时停一停,回来重新思考一下自己的品牌战略。当然,也许有的品牌的确每天都有那么多的新闻或者信息需要发布。但是,仅仅只是少数。同理可以在自己与粉丝互动交流上,也是一样的道理。当你重新仔细思考了战略后,发现之前的那种做法的确有那么点儿“罪恶”,那么,建议你下次重新回去TWITTER或者Facebook上发布品牌消息的时候,在发布框里打完字之后,先别按发布按钮,先暂停一下,过10分钟后再看看发布框里的这条信息是不是真的有发布分享的价值?如果确定,可以放心地,尽情地点击“发布”!
3.欲望
早在2006年的时候,企业们就开始在MYSPACE上注册账号,添加好友,一时间掀起一阵风潮。而在今天,如果你仍然那么直截了当地以品牌身份出现,不停加好友,求粉丝,求关注,大概你就会被贴上一个垃圾账号的标签。当然,这种做法的动机无可厚非,所有品牌都希望用社会化媒体取得一点成就。帮助品牌的知名度有个提升。但是,太过于追求一些表面的东西,只会让人觉得这个品牌如此没有SENSE。反而会有负面效果。如果你同意过多的欲望对品牌经营有害,请停止追求粉丝数或者关注者,不如与现有的一些活跃积极粉丝们好好聊聊,相互了解,这才是真正帮助你的品牌赢得忠实客户的正确做法。