试论高校辅导员在就业工作中的角色定位及作用
论文关键词:高校辅导员 就业工作 角色定位
论文摘要:大学生就业是高校和社会各界备受关注的焦点,高校辅导员是大学生最贴近的良师益友,在就业工作中起到重要的作用。本文从辅导员工作实际出发,探讨了辅导员在就业工作的角色定位问题及在就业工作中如何发挥角色作用。
近年来,随着我国高校在校学生人数的不断攀升,毕业生就业人数的急剧增加,大学生就业问题越来越受到各高校的重视,“大学生就业难”已成为当前社会关注的焦点问题。
高校辅导员,是学生健康成长的引路人和指导者,是高校教师队伍中和学生联系最密切、关系最亲近的良师益友,他们是高校毕业生就业工作体系中最基层的环节和骨干力量,在高校毕业生工作中起着桥梁和纽带的重要作用。[1]因此,辅导员要勤于学习,科学定位,充分发挥在就业工作中的重要作用,采取有效措施做好就业工作,促进大学生顺利就业。
一、高校辅导员在就业工作中的角色定位
1.保持谦虚务实的精神,成为一名学习型的专业人员
在新形势下,随着就业政策不断调整,大学生在就业过程中也会面临新情况、新问题,而辅学员是学生就业工作的具体实施者,这就需要辅导员不断加强自身学习,熟知新的就业政策和相关知识,提高就业指导和服务能力,因此,只有抱着谦虚、务实的态度全方面学习与就业工作相关的各类知识,才能成为一名业务全面的辅导员,为做好学生就业工作打下坚实的基础。
2.把握时事动态,成为一名合格的就业宣传员
在当前的就业形势下,为使大学生适应社会发展,顺利进入就业状态,必须要改变其就业观念。而就业前宣传,是帮助大学生进入就业状态的重要保障。辅导员是就业政策和就业制度的直接宣传者。在熟知国家、省、校各项就业政策和制度的基础上,要将最新的就业政策,如:国家最新的就业政策特点;西部计划、应征入伍、基层、参加选调生、选聘生、教师特岗计划报考、自主创业、提升学历、困难学生帮扶政策等方面有哪些条件和优惠政策等等,准确、及时地传达到每位毕业生。[2]
3.提高自身素质和业务水平,加强就业指导,努力成为学生就业的引路人
大学生就业是一项系统工程,需要辅导员从学生刚入大学开始分年级、分阶段地进行科学规划,系统指导。
(1)引导学生明确目标,认识自我。辅学员必须调动自己所有的经验并根据行业形势发展的特点,上好一年级学生的“大学生就业指导课”,引导学生改变传统的就业观念和社会价值取向,根据自身特点,明确学习目标,认识自我。
(2)引导学生科学定位,做好充足准备。对于二、三年级的学生,辅学员要充分利用“就业指导课”、主题班会、座谈会、专职报告会等各种机会,进一步加强学生个人职业生涯和职业规划的设计,明确今后努力的方向。对于就业目标明确的学生,要树立良好的、积极向上的就业观念。在求职及工作中,不好高骛远,不眼高手低,态度端正,谦虚好学,诚实守信;对于成绩较好的学生,要加强考研和考编的辅导和指导;对于认识尚不够清楚的学生做好个别指导,协助他们科学定位,明确目标。
(3)提高学生就业技能,促使充分就业。对于大学毕业生来说,首先要了解就业程序,即使毕业生了解择业的基本流程、择业的程序及常见问题的处理。
在整个就业准备过程中,首要工作就是做好简历。随着求职竞争压力的增加,如何在简历中充分展现自己的才华,并能够在众多求职者中脱颖而出,成为毕业生求职的关键。因此,辅导员必须对学生的求职材料进行严格把关,针对学生的实际情况和用人单位特点对简历进行分类指导。
其次,要帮助学生搞好面试。面试是选拔人才的重要方法和手段。在面试中,有的学生由于社会历练较少,在大学期间锻炼不足,往往会容易怯场,不能发挥出实际水平和能力;有的学生面试时夸夸其谈,不着边际,往往会无功而返。在学生应聘前,辅导员应在班级或者年级举行几场“模拟招聘会”,进行模拟面试;或者邀请相关专家进行专题讲座,为学生顺利通过面试创造条件。在学生具体的应聘过程中,辅导员应针对不同用人单位和不同岗位的特点帮助学生做好面试准备。[3]
第三,要及时收集、处理就业信息。辅导员收集就业信息应本着真实准确、针对实用、计划系统的原则,将学校就业指导部门、人才招聘会、网上招聘、社会关系招聘等就业信息进行处理,要认真鉴别真伪,筛选重点,挖掘内涵,在科学处理、分析的基础上,制定求职决策,及时传达给毕业生。
在应聘阶段,学生在此过程中遇到的各类问题辅导员要及时地解答。特别是学生在应聘过程中出现的突发情况,辅导员要及时干预和处理,严防学生被诈骗或误入传销等非法组织。
4.畅通就业渠道,搭建信息平台,甘当学生就业的服务者
学生在求职过程中,最重要的就是信息的畅通,它既是学生就业信息传递的重要方式,也是学生外出时和辅导员交流沟通的重要渠道。在信息发达的时代,辅导员要充分利用媒体等网络技术,建立信息网络平台,[4]如:建立班级QQ群;建立与各位同学直接沟通联系的飞信系统。网络平台的利用,使与学生的动态交流和信息的收集、发布的力度大大增强,提高了就业信息的服务质量和实效。辅导员还可以利用网络平台,每天和学生保持良好的沟通和联系,改善师生关系,增强情感交流。
此外,辅导员在就业工作中要做个有心人,要有足够的爱心、耐心、细心和热情。由于就业工作的特点和特殊性,必然会给辅导员带来许多具体又繁琐的事情。辅导员要甘为学生服务,要主动了解学生在外工作进展、疏导心理困惑、解决各种难题等等,努力成为学生就业、实习的后勤保障者。
5.高度关注就业过程,成为学生就业的主心骨和贴心人
学生求职、实习的过程也是学生角色向职业角色转变的过程,在此过程中,必然会出现角色冲突、角色学习和角色协调等一系列环节,由此带来的心理适应、环境适应、生活状态问题也日益凸现。[5]辅导员要密切关注学生的就业过程和就业状态,及时和学生沟通联系。当学生面临困惑的时候,要主动帮其分析、解答;当学生就业观念存在问题时,辅导员要不断灌输正确的就业观;当学生外出求职出现安全隐患时,辅导员要及时干预,妥善处理。辅导员要通过耐心、细致的工作,真正成为学生就业指导的主心骨,感情交流的贴心人。
二、高校辅导员在就业工作中的作用
做好高校就业工作关系到毕业生能否成功踏入社会,也关系到学校的建设和发展,是学校教学成果的检验和体现,也是提升学校良好社会声誉的重要窗口。[6]因此各高校高度关注学生就业问题,并采取切实有效的措施促使毕业生顺利就业。在高校就业工作体系中,政策的支持、经费的保障等是做好就业工作的基础,而辅导员作用的有效发挥是做好就业工作的关键。 1.充分发挥学生就业培训师的作用
(1)帮助学生树立人生目标,提高综合素质和能力,培养良好的就业观念。在新形势下,高校的就业工作应与教学教务过程紧密结合,贯穿于学生的整个学习阶段。在大学三至五年的学习期间,辅导员要制定科学、有效的培训计划,从培养良好的学习习惯开始,帮助学生改变高中阶段的学习观念和方法,做好个人职业生涯规划,在大学低年级阶段,通过素质拓展,不断提高学生的综合素质和能力,并对学生进行就业教育和创业意识的培养。[7]
(2)帮助学生拓展知识面,提高学生实用技能和求职技能。大学生在专业学习阶段,辅导员要根据专业培养方案和培养目标,不断夯实专业基础,通过各种实践训练、专业比赛等提高学生的基本技能,同时要加强对学生的德育教育。辅导员要对毕业生求职竞争力和岗位适应力进行培养,特别是要加强对毕业生抗挫折和心理调节能力的培养。
2.充分发挥就业服务和指导过程中的桥梁、纽带作用
第一,辅导员要做好毕业生求职前的就业意向调查,了解每位就业同学的就业意向,由此有针对性地开展就业指导服务。在意向调查的基础上,建立学生就业信息库,包括学生就业领域、地点、薪酬标准,以及对各专业的就业情况进行分析,为以后做好个性化、针对性指导奠定良好的基础。
第二,辅导员要指导学生如何针对个人特点、知识能力、求职意向等制作个性化简历,并对求职面试技能进行培训。
第三,辅导员要充分利用社会资源和校友、教师资源等,努力拓宽就业渠道,广泛收集有价值、安全的就业信息。如:辅导员可以利用校企合作关系、专业教师与企业合作关系、校友关系、教师社会资源关系等,开拓和稳定就业市场,以提高学生就业信息的质量和实效。
第四,辅导员要在广泛宣传就业程序和就业政策的基础上,重点加强对学生签订就业协议书,户口、人事档案管理等指导。
第五,辅导员要加强心理健康教育,引导学生形成良好的就业心态,缓解就业压力。在求职应聘的就业过程中,由于经验的缺乏,刚走出校园的大学生在严峻的就业压力、残酷的现实社会环境和众多的竞争对手面前,他们总会有或多或少的不适应。面对新形势下越来越严峻的就业形势,大学生的就业压力越来越大,焦虑感也越来越强烈。[8]这时候辅导员就要发挥重要的辅导作用,帮助学生消除就业焦虑。鼓励大学生树立自信心,树立敢于竞争的勇气,形成乐观向上的生活态度和锲而不舍的追求精神。同时,引导学生克服懒惰依赖心理,建立良好积极的心态,走出宿舍多跑招聘会,提高就业机率。此外,要对后进生、贫困生及其他特殊群体给予更多的关注和帮助。
第六,在学生外出求职过程中,辅导员要及时地给予指导和帮助,加强就业和择业的诚信和安全教育。
3.及时完成毕业生就业管理和就业发展跟踪调查工作
辅导员不仅要做好毕业生的就业指导和服务工作,而且要有高度的责任心完成学生就业材料的收集和整理工作。学生在外是否就业,就业状态如何,学生所递交的就业证明等材料是否真实、有效,辅导员必须要严格把关,认真审核,确保每份就业材料真实、有效。在此基础上进行分类汇总,及时统计,上报上一级组织。
为了及时了解已就业学生在工作单位的就业状态、现实表现等情况,辅导员要对毕业生就业发展状况开展跟踪调查,以便了解毕业生工资待遇、发展空间、专业技能等情况,收集用人单位对学生的能力素质的综合评价;对课程设置、培养方案和培养目标的建议;专业发展特点和趋势。通过开展跟踪调查,有利于增强毕业生对学校发展的关注,激发毕业生爱校、为母校建设和发展作贡献的热情;有利于建立就业市场;有利于学校人才培养目标和人才培养方案的调整和完善。
做好毕业生就业工作既是高校的职责和使命,也关系到社会的稳定和发展,是一项重要的、系统的民生工程。辅导员作为大学生就业的直接责任人,要有高度的责任感和使命感,不断提高工作能力和业务水平,切实增强服务意识和指导水平,为促进大学生就业作出应有的贡献。
参考文献:
[1]林嫱,张宇.试论辅导员在大学生就业工作中的地位与作用[J].科技信息,2009,(18):34.
[2]安徽省教育厅.安徽省高校毕业生就业政策解读[Z].2009.
[3]宋珂慧.论辅导员在高校就业工作中的角色扮演[J].经营管理者,2009,(16):251.
[4]张凤成.试析新形势下高校毕业生就业工作信息化建设[J].湖北广播电视大学学报,2009,(11):52-53.
[5]黄秋莹.新时期大学生就业角色转换问题研究[D].长春:吉林大学,2009.
[6]周利亮,胡承波.做好高校就业工作[J].合作经济与科技,2009,(6):41-42.
[7]黄才华.大学生就业与创业指导[M].北京:教育科学出版社,2005.
[8]徐敏华,王毅.高校辅导员做好大学生就业心理教育工作的思考[J].中国大学生就业,2007,(16):93-94.
论文摘要:大学生就业是高校和社会各界备受关注的焦点,高校辅导员是大学生最贴近的良师益友,在就业工作中起到重要的作用。本文从辅导员工作实际出发,探讨了辅导员在就业工作的角色定位问题及在就业工作中如何发挥角色作用。
近年来,随着我国高校在校学生人数的不断攀升,毕业生就业人数的急剧增加,大学生就业问题越来越受到各高校的重视,“大学生就业难”已成为当前社会关注的焦点问题。
高校辅导员,是学生健康成长的引路人和指导者,是高校教师队伍中和学生联系最密切、关系最亲近的良师益友,他们是高校毕业生就业工作体系中最基层的环节和骨干力量,在高校毕业生工作中起着桥梁和纽带的重要作用。[1]因此,辅导员要勤于学习,科学定位,充分发挥在就业工作中的重要作用,采取有效措施做好就业工作,促进大学生顺利就业。
一、高校辅导员在就业工作中的角色定位
1.保持谦虚务实的精神,成为一名学习型的专业人员
在新形势下,随着就业政策不断调整,大学生在就业过程中也会面临新情况、新问题,而辅学员是学生就业工作的具体实施者,这就需要辅导员不断加强自身学习,熟知新的就业政策和相关知识,提高就业指导和服务能力,因此,只有抱着谦虚、务实的态度全方面学习与就业工作相关的各类知识,才能成为一名业务全面的辅导员,为做好学生就业工作打下坚实的基础。
2.把握时事动态,成为一名合格的就业宣传员
在当前的就业形势下,为使大学生适应社会发展,顺利进入就业状态,必须要改变其就业观念。而就业前宣传,是帮助大学生进入就业状态的重要保障。辅导员是就业政策和就业制度的直接宣传者。在熟知国家、省、校各项就业政策和制度的基础上,要将最新的就业政策,如:国家最新的就业政策特点;西部计划、应征入伍、基层、参加选调生、选聘生、教师特岗计划报考、自主创业、提升学历、困难学生帮扶政策等方面有哪些条件和优惠政策等等,准确、及时地传达到每位毕业生。[2]
3.提高自身素质和业务水平,加强就业指导,努力成为学生就业的引路人
大学生就业是一项系统工程,需要辅导员从学生刚入大学开始分年级、分阶段地进行科学规划,系统指导。
(1)引导学生明确目标,认识自我。辅学员必须调动自己所有的经验并根据行业形势发展的特点,上好一年级学生的“大学生就业指导课”,引导学生改变传统的就业观念和社会价值取向,根据自身特点,明确学习目标,认识自我。
(2)引导学生科学定位,做好充足准备。对于二、三年级的学生,辅学员要充分利用“就业指导课”、主题班会、座谈会、专职报告会等各种机会,进一步加强学生个人职业生涯和职业规划的设计,明确今后努力的方向。对于就业目标明确的学生,要树立良好的、积极向上的就业观念。在求职及工作中,不好高骛远,不眼高手低,态度端正,谦虚好学,诚实守信;对于成绩较好的学生,要加强考研和考编的辅导和指导;对于认识尚不够清楚的学生做好个别指导,协助他们科学定位,明确目标。
(3)提高学生就业技能,促使充分就业。对于大学毕业生来说,首先要了解就业程序,即使毕业生了解择业的基本流程、择业的程序及常见问题的处理。
在整个就业准备过程中,首要工作就是做好简历。随着求职竞争压力的增加,如何在简历中充分展现自己的才华,并能够在众多求职者中脱颖而出,成为毕业生求职的关键。因此,辅导员必须对学生的求职材料进行严格把关,针对学生的实际情况和用人单位特点对简历进行分类指导。
其次,要帮助学生搞好面试。面试是选拔人才的重要方法和手段。在面试中,有的学生由于社会历练较少,在大学期间锻炼不足,往往会容易怯场,不能发挥出实际水平和能力;有的学生面试时夸夸其谈,不着边际,往往会无功而返。在学生应聘前,辅导员应在班级或者年级举行几场“模拟招聘会”,进行模拟面试;或者邀请相关专家进行专题讲座,为学生顺利通过面试创造条件。在学生具体的应聘过程中,辅导员应针对不同用人单位和不同岗位的特点帮助学生做好面试准备。[3]
第三,要及时收集、处理就业信息。辅导员收集就业信息应本着真实准确、针对实用、计划系统的原则,将学校就业指导部门、人才招聘会、网上招聘、社会关系招聘等就业信息进行处理,要认真鉴别真伪,筛选重点,挖掘内涵,在科学处理、分析的基础上,制定求职决策,及时传达给毕业生。
在应聘阶段,学生在此过程中遇到的各类问题辅导员要及时地解答。特别是学生在应聘过程中出现的突发情况,辅导员要及时干预和处理,严防学生被诈骗或误入传销等非法组织。
4.畅通就业渠道,搭建信息平台,甘当学生就业的服务者
学生在求职过程中,最重要的就是信息的畅通,它既是学生就业信息传递的重要方式,也是学生外出时和辅导员交流沟通的重要渠道。在信息发达的时代,辅导员要充分利用媒体等网络技术,建立信息网络平台,[4]如:建立班级QQ群;建立与各位同学直接沟通联系的飞信系统。网络平台的利用,使与学生的动态交流和信息的收集、发布的力度大大增强,提高了就业信息的服务质量和实效。辅导员还可以利用网络平台,每天和学生保持良好的沟通和联系,改善师生关系,增强情感交流。
此外,辅导员在就业工作中要做个有心人,要有足够的爱心、耐心、细心和热情。由于就业工作的特点和特殊性,必然会给辅导员带来许多具体又繁琐的事情。辅导员要甘为学生服务,要主动了解学生在外工作进展、疏导心理困惑、解决各种难题等等,努力成为学生就业、实习的后勤保障者。
5.高度关注就业过程,成为学生就业的主心骨和贴心人
学生求职、实习的过程也是学生角色向职业角色转变的过程,在此过程中,必然会出现角色冲突、角色学习和角色协调等一系列环节,由此带来的心理适应、环境适应、生活状态问题也日益凸现。[5]辅导员要密切关注学生的就业过程和就业状态,及时和学生沟通联系。当学生面临困惑的时候,要主动帮其分析、解答;当学生就业观念存在问题时,辅导员要不断灌输正确的就业观;当学生外出求职出现安全隐患时,辅导员要及时干预,妥善处理。辅导员要通过耐心、细致的工作,真正成为学生就业指导的主心骨,感情交流的贴心人。
二、高校辅导员在就业工作中的作用
做好高校就业工作关系到毕业生能否成功踏入社会,也关系到学校的建设和发展,是学校教学成果的检验和体现,也是提升学校良好社会声誉的重要窗口。[6]因此各高校高度关注学生就业问题,并采取切实有效的措施促使毕业生顺利就业。在高校就业工作体系中,政策的支持、经费的保障等是做好就业工作的基础,而辅导员作用的有效发挥是做好就业工作的关键。 1.充分发挥学生就业培训师的作用
(1)帮助学生树立人生目标,提高综合素质和能力,培养良好的就业观念。在新形势下,高校的就业工作应与教学教务过程紧密结合,贯穿于学生的整个学习阶段。在大学三至五年的学习期间,辅导员要制定科学、有效的培训计划,从培养良好的学习习惯开始,帮助学生改变高中阶段的学习观念和方法,做好个人职业生涯规划,在大学低年级阶段,通过素质拓展,不断提高学生的综合素质和能力,并对学生进行就业教育和创业意识的培养。[7]
(2)帮助学生拓展知识面,提高学生实用技能和求职技能。大学生在专业学习阶段,辅导员要根据专业培养方案和培养目标,不断夯实专业基础,通过各种实践训练、专业比赛等提高学生的基本技能,同时要加强对学生的德育教育。辅导员要对毕业生求职竞争力和岗位适应力进行培养,特别是要加强对毕业生抗挫折和心理调节能力的培养。
2.充分发挥就业服务和指导过程中的桥梁、纽带作用
第一,辅导员要做好毕业生求职前的就业意向调查,了解每位就业同学的就业意向,由此有针对性地开展就业指导服务。在意向调查的基础上,建立学生就业信息库,包括学生就业领域、地点、薪酬标准,以及对各专业的就业情况进行分析,为以后做好个性化、针对性指导奠定良好的基础。
第二,辅导员要指导学生如何针对个人特点、知识能力、求职意向等制作个性化简历,并对求职面试技能进行培训。
第三,辅导员要充分利用社会资源和校友、教师资源等,努力拓宽就业渠道,广泛收集有价值、安全的就业信息。如:辅导员可以利用校企合作关系、专业教师与企业合作关系、校友关系、教师社会资源关系等,开拓和稳定就业市场,以提高学生就业信息的质量和实效。
第四,辅导员要在广泛宣传就业程序和就业政策的基础上,重点加强对学生签订就业协议书,户口、人事档案管理等指导。
第五,辅导员要加强心理健康教育,引导学生形成良好的就业心态,缓解就业压力。在求职应聘的就业过程中,由于经验的缺乏,刚走出校园的大学生在严峻的就业压力、残酷的现实社会环境和众多的竞争对手面前,他们总会有或多或少的不适应。面对新形势下越来越严峻的就业形势,大学生的就业压力越来越大,焦虑感也越来越强烈。[8]这时候辅导员就要发挥重要的辅导作用,帮助学生消除就业焦虑。鼓励大学生树立自信心,树立敢于竞争的勇气,形成乐观向上的生活态度和锲而不舍的追求精神。同时,引导学生克服懒惰依赖心理,建立良好积极的心态,走出宿舍多跑招聘会,提高就业机率。此外,要对后进生、贫困生及其他特殊群体给予更多的关注和帮助。
第六,在学生外出求职过程中,辅导员要及时地给予指导和帮助,加强就业和择业的诚信和安全教育。
3.及时完成毕业生就业管理和就业发展跟踪调查工作
辅导员不仅要做好毕业生的就业指导和服务工作,而且要有高度的责任心完成学生就业材料的收集和整理工作。学生在外是否就业,就业状态如何,学生所递交的就业证明等材料是否真实、有效,辅导员必须要严格把关,认真审核,确保每份就业材料真实、有效。在此基础上进行分类汇总,及时统计,上报上一级组织。
为了及时了解已就业学生在工作单位的就业状态、现实表现等情况,辅导员要对毕业生就业发展状况开展跟踪调查,以便了解毕业生工资待遇、发展空间、专业技能等情况,收集用人单位对学生的能力素质的综合评价;对课程设置、培养方案和培养目标的建议;专业发展特点和趋势。通过开展跟踪调查,有利于增强毕业生对学校发展的关注,激发毕业生爱校、为母校建设和发展作贡献的热情;有利于建立就业市场;有利于学校人才培养目标和人才培养方案的调整和完善。
做好毕业生就业工作既是高校的职责和使命,也关系到社会的稳定和发展,是一项重要的、系统的民生工程。辅导员作为大学生就业的直接责任人,要有高度的责任感和使命感,不断提高工作能力和业务水平,切实增强服务意识和指导水平,为促进大学生就业作出应有的贡献。
参考文献:
[1]林嫱,张宇.试论辅导员在大学生就业工作中的地位与作用[J].科技信息,2009,(18):34.
[2]安徽省教育厅.安徽省高校毕业生就业政策解读[Z].2009.
[3]宋珂慧.论辅导员在高校就业工作中的角色扮演[J].经营管理者,2009,(16):251.
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[5]黄秋莹.新时期大学生就业角色转换问题研究[D].长春:吉林大学,2009.
[6]周利亮,胡承波.做好高校就业工作[J].合作经济与科技,2009,(6):41-42.
[7]黄才华.大学生就业与创业指导[M].北京:教育科学出版社,2005.
[8]徐敏华,王毅.高校辅导员做好大学生就业心理教育工作的思考[J].中国大学生就业,2007,(16):93-94.
